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连锁便利店闲下来的时候,就是士气下降的时候_52week便利店
发布:52week便利店     浏览: 165

几年前,一家连锁便利店的总经理发现,晚上的营业额占全天营业额的比例都特别低,顾客的成交率也不高,后来他发现,连锁便利店在淡场的时候通过广播要求员工们整理叠装,但是往往播了以后就没有了下文。于是他让管理人员在这个时候不仅要提醒、打气,还要把原来的叠装彻底打散让员工重新整理。一些人反对这样做,因为我们雇的大多是女性,她们最大的特点是容易多心,主管们反复向总经理强调这一点∶ 他们会认为老板用重新整理叠装来折磨她们,是在用无事生非的办法让一些人自动辞职。

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连锁便利店总经理也讲了自己不可动摇的道理∶ 任何一个连锁便利店,闲下来的时候,就是整个士气和激情下降的时候(一)而我要打造的是最聚人气的店铺。

半个月后,连锁便利店所有的管理人员都深刻地理解了"无事生非"的道理!因为不仅晚上的营业额占全天营业额的比例开始升高,而且通过最近一段时间的尝试,有时候晚上的业绩甚至还超过了白天的业绩。

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连锁便利店开店秘籍∶

所谓忙起来,就是动。当一个人忙碌起来的时候,自然就没有时间去想其他问题了。所以,连锁便利店的管理者一定不要怕员工事情做多了,累着了,你应该害怕的是他们是否有事可做,是否责任和职能还不够多,太清闲了。

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同样,你也应该让你的员工明白,连锁便利店老板请您来,如果没事可做,您也就没有存在的意义和价值了。

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