整体来看，互联网时代的发展催生了社区店的改变，即从以往的小卖部变为今天的“全能服务站”。那社区店将在社区环境中扮演一个什么样的角色?

　　店主可不是万能的，什么活儿都会干，干洗、美甲这些要求专业技能高的服务项目怎么开展？聘请专业人员成本太高，所以，社区店需要改变自己的角色，比如成为接单平台。

　　消费者通过线上客户端告知社区店自己所需要的服务。若超出自己服务范围的项目，社区店会把它推送给第三方。例如干洗，消费者下单后，社区店人员上门取衣服，再送到附近干洗店，干洗完成后再亲自送货上门。如此，社区店就很好地连接起消费者与第三方服务点。

　　这种接单平台也许就是目前和未来社区店的发展方向，即社区店不仅在社区环境中更加便民，更应成为社区消费者生活中不可或缺的角色。

　　社区小店的改变可谓意义非凡。对于店主来说，化被动为主动，不仅可以接收包裹，还能“生产包裹”，让社区店成为消费者下单的一种选择。从单一职能变得多元化，社区店不再是一个卖日用品的小卖部了，它将成为一个综合服务站，为社区消费者提供他们所需的服务。就像店主名片上写的一样：代收、代发快递，干洗，烟酒副食……社区店越全能，越能够被消费者认可。这种改变也让社区店更加独立，而不是依靠某一项业务谋生。

　　社区店与电商也不是水火不相容，二者在社区环境中是相互依靠的。社区店可以利用电商平台搭建自己的接单平台，电商也可利用线下社区店销售自己的货物。在未来的发展中，电商和社区店会不断加强合作，在社区O2O模式中有新的突破。

　　在互联网时代下，在第一时间内改变自己、适应社会和消费者，社区店会继续不断改变，在社区消费环境中独占鳌头。