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连锁便利店经营要提升自身竞争力_52week便利店
发布：52week便利店 浏览： 157
我们可以发现，如今便利店的数量越来越多，该如何在众多便利店中脱颖而出，增强自身的竞争力呢?52week便利店加盟认为主要还是得抓住顾客。
便利店需要建立真正以顾客为中心的经营理念。体现真正的以顾客为中心的经营理念，核心就是要体现自身对顾客的价值。不论是线上平台、还是线下门店，只有充分展现零售自身对于消费者的价值，才能建立良好的顾客关系。
在市场竞争激烈的环境下，增强便利店与顾客的情感价值最为重要。
只有建立在顾客对便利店信任基础上的顾客关系，才是最稳定、最有价值的顾客关系。
增强顾客的情感价值，就是要准确把握消费需求，把握消费者的重点关切，重视消费者购物体验，做好一切针对消费者的服务细节。
在便利店中消费的大多都是年轻人，的确，便利店主要面向的消费群就是年轻人，牢牢抓住这一类消费者是便利店提升自身竞争的主要手段。
关键词： 连锁便利店
